sexta-feira, 19 de dezembro de 2008

Mobile Marketing para Crianças

Matéria da Gazeta Mercantil de hoje trata das estratégias de marketing para atingir as crianças.

Segue um trecho da matéria que fala sobre a força do mobile marketing neste segmento: Segundo o especialista, o Mercado de produtos primários ainda acredita que o que funciona é a TV e ponto-de-venda. Mas, de acordo com ele, isso tem mudado: os pré-adolescentes ( 8 a 12 anos), por exemplo, preferem o computador. “ Para eles, a nova tecnologia é o celular, não a TV digital. Mas as empresas não sabem como trabalhar essa questão”, afirma. Uma das “dicas” do especialista é pensar que as crianças brincam muito no computador, usam o celular e a tecnologia Bluetooth. Assim, ações de marketing pelo celular podem ser úteis nas estratégias.



Parte da matéria em
http://www.gazetamercantil.com.br/GZM_News.aspx?parms=2246295,8,20,6

Íntegra, apenas na Gazeta Mercantil impressa.

quinta-feira, 18 de dezembro de 2008

Case m1Blue: Club Garage



Na noite do sábado, 13/12 até a madrugada de domingo 14/12, veiculamos uma campanha de Bluetooth Marketing no Club Garage, em Cuiabá. 

A campanha durou aproximadamente 6 horas. Para uma campanha de Bluetooth normal, este tempo é pouco, mas para locais de grande fluxo de pessoas, é aceitável.

A campanha, por causa do rápido planejamento, ainda não contou com toda a sinalização necessária para incentivo à ativação de Bluetooth e tanto para o público no espaço interno, como para o público que ficava aguardando na fila de entrada.

Mas mesmo assim os resultados foram excelentes:
  • Celulares detectados: 293
  • Downloads/entregas realizados: 87
  • Taxa de entrega/abertura: 29,6%
Resultado excelente se compararmos a quaisquer outras campanhas de Bluetooth realizadas no Brasil. Da mesma maneira, se compararmos a outros meios como E-mail, SMS, mala direta, etc.

O conteúdo enviado foi:
  • Vídeo "Natal Turbinado Brasil Telecom"
  • Música em mp3, Passion, de Phonique, DJ alemão de Deep House
  • Gif Animado do DJ Gabo

Case m1Email do ano: Fundação Universa


Nosso cliente Fundação Universa, de Brasília, se destacou com a campanha de E-mail Marketing: Convite - O Futuro da Gestão Nas Organizações com Omar Aktouf.

A campanha foi enviada para seus alunos, ex-alunos e base de relacionamentos.

Os números:
  • Enviada para: 40116 contatos
  • Entregues com Confirmação: 5687
  • Cliques: 238 contatos clicaram em 4 links
  • Indicações para Amigo: 161
  • RSVP: 252
A informação foi relevante para aqueles que se interessavam pelo evento, e essas pessoas responderam muito bem aos pontos de "Call to Action": Cliques, Indicação para Amigos e RSVP.

No evento estiveram presentes 800 pessoas. 252 pessoas confirmaram a presença pelo RSVP, ou seja, 31% do público. Sem contar as pessoas que não confirmaram pelo RSVP e foram porque receberam a mensagem. O resultado deve ter sido maior ainda, se considerarmos as 161 indicações para amigos.

Realmente, entendemos que foi um excelente case de E-mail Marketing, pois não foi apenas uma mensagem passiva, e sim que gerou interatividade e resultado.

Case CupomWeb do ano: Café Cancun



Até o fechamento desse informativo, o cliente Café Cancun Cuiabá bateu todos os recordes no CupomWeb.

Já tinha sido o cliente com o maior número de impressões de cupons (2.696 cupons validados), com o maior número de cupons vendidos (552 cupons autenticados).

Mas, deixando os números um pouco de lado e considerando a satisfação dos clientes, o Café Cancun e o CupomWeb proporcionaram aos seus clientes durante esse ano um excelente almoço às quartas e quintas-feiras pela metade do valor, é isso mesmo, por 50% de desconto no buffet, o assinante CupomWeb imprime cupons do Café Cancun para almoço de quartas e quintas-feiras.

E como prova disso, veja só abaixo a imagem do anúncio desta semana no CupomWeb, aliás, cupom ESGOTADO.



E para os que não sabiam dessa informação, a boa noticia é que a parceria continua para 2009.

Onde o usuário clica mais no e-mail marketing

Acredita-se que 11% das vendas online vêm de campanhas de e-mail marketing.

Dá para elevar essa taxa quando a criação consegue provocar o clique e depois acompanha o comportamento dos clientes.

Veja mais detalhes na fonte, em: Onde o usuário clica mais no e-mail marketing

Mais sobre QR Code

O QR Code (ou Código de Barras em 2D), é uma matriz ou código de barras bi-dimensional, criado pela empresa Japonesa Denso-Wave, em 1994.

O QR vem de Quick Response, pois o código pode ser interpretado rapidamente, mesmo com imagens de baixa resolução, feitas por cameras digitais em formato VGA, como as de celulares, ou seja é um código de barras, mas com muito mais capacidade de informação, você pode encontrar em um QR Code informações como número de telefone, textos, endereços de e-mail, sites ou URL.

Você pode encontrar QR Codes em páginas na internet, anúncios de revistas, materiais de ponto de venda ou cartões de visita. O QR Code é muito usado no Japão.

No Brasil já existem iniciativas de aplicação em campanhas:
Um pequeno exemplo prático utilizando a capacidade de armazenamento de informações do QR Code

Imagine um evento onde o crachá conta com um QRCode, com todas as informações do participante. Bastaria fotografar o código, que as informações da pessoa já iria direto para o cadastro de contatos do celular.

Para outras, basta utilizar a sua capacidade criativa.

Na m1a1 já temos todo o ambiente pronto para campanhas com QRCode.

quarta-feira, 17 de dezembro de 2008

Soda em Bluetooth Marketing Viral

A Soda realizou em uma Faculdade de São Paulo uma ação de Bluetooth bem interessante. Foi enviado um GIF ao celular dos estudantes, solicitando a comparecerem até o balcão da cantina e apresentar o GIF - em troca refrigerante Soda em lata.

O relatório on-line, apontou um número de entrega em torno de 40 downloads, só que foram distribuidos mais de 100 refrigerantes, e acabaram descobrindo que os próprios alunos fizeram um viral do GIF, passando um ao outro para que a maioria conseguisse tomar o refri na faixa.

sábado, 13 de dezembro de 2008

QR codes no jornal A Tarde

Vejam só, o Jornal A Tarde, inovando no Brasil, com o uso de QR Codes, nesse link: QR codes no jornal A Tarde.

Caso queira saber mais e implementar algum projeto/campanha com QRCode, entre em contato com a m1a1.



sexta-feira, 12 de dezembro de 2008

Guia do Usuário m1Blue



Para orientar, educar, tirar dúvidas sobre o m1Blue (solução da m1a1 para Bluetooth Marketing) criamos o Guia do Usuário m1Blue.

Esse guia fica disponível para as pessoas que trabalham nos locais onde a m1a1 tem spots de m1Blue.

Acesse, utilize o Guia do Usuário m1Blue. Este link também ficará sempre disponível na lista de Links Relacionados do blog da m1a1.

quinta-feira, 11 de dezembro de 2008

Club Garage inova também com o m1Blue



O Club Garage, referência no Brasil quando o assunto é música eletrônica, também está inovando em estratégia de Marketing.

Em Cuiabá, está implementando a solução e estratégia m1Blue da m1a1, e a partir deste fim de semana, já vai veicular campanhas por Bluetooth Marketing.

Como o espaço do Club Garage é bem amplo, a m1a1 vai utilizar sua tecnologia inovadora para maior alcance. Veja o artigo m1a1 quebra barreira dos 100 metros no Bluetooth para mais detalhes.

m1a1 quebra barreira dos 100 metros no Bluetooth



Como todos sabem a tecnologia Bluetooth trabalha com raio de distância que varia entre 10 e 100 m. 

E devido a esse alcance, a utilização de Bluetooth para Marketing recebeu a denominação de Marketing de Proximidade.

Mas, a m1a1 mais uma vez está inovando. A solução m1Blue agora conta com tecnologia que ultrapassa a barreira dos 100 metros.

A solução m1Blue pode alcançar até 1 KM, e com alcance padrão entre 200 e 400 metros.

Assim, em locais de maior acesso de pessoas, a m1a1 implementará sua solução de maior alcance, o que permitirá maior taxa de entrega, para mais pessoas, e consequentemente um maior resultado nas campanhas.


quarta-feira, 10 de dezembro de 2008

Mobile Marketing é caro mesmo?

Um dos questionamentos que sempre ouço nas agências tradicionais é em relação ao custo de uma campanha de mobile marketing. Alguns consideram caro pagar entre R$ 0,30 e R$ 0,60 para disparar um SMS. Primeiramente, vale uma repassada conceitual.

De uma maneira geral, há uma associação direta entre mobile marketing e SMS. Não é errado pensar assim, mas é uma premissa limitadora do que se pode fazer nessa plataforma. Afinal, mobile-mkt também pode ser elaborado utilizando voz, bluetooth, internet móvel, aplicativos JAVA, etc.

O SMS tem como grande vantagem a compatibilidade com 100% dos aparelhos. Porém, também tem suas limitações, como interface pobre (138 caracteres) e barreira de uso (cerca de 45% das pessoas mandam SMS).

Em relação ao custo da mensagem, há pano para muita discussão. É caro ou barato comparado com o quê? Com TV, com e-mail marketing, com mala-direta?

Sempre digo que em mobile marketing saímos do mundo de milhões de impactos potenciais para o de milhares de conversas travadas em tempo real com o consumidor. Vamos a alguns exemplos. Numa campanha feita para uma cervejaria, a plataforma mobile pegava carona na mídia impressa e convidava as pessoas a mandarem um SMS grátis para acessar o Guia Mobile de Bares. Houve 55.000 interações. Custo para a cervejaria: cerca de R$ 30.000.

Aí vem a pergunta: é caro ou barato? Na minha opinião, quase de graça. Afinal, milhares de pessoas que foram impactadas pelo anúncio, responderam ao call-to-action via SMS e carregaram em seus celulares um guia com acesso a bares que oferecem seu produto.

A diferença aqui, assim como em todo mundo digital, está na possibilidade de medição em tempo real do resultado da campanha. Mais ainda: em mobile, paga-se pelo que se leva. Paga-se pelo número de SMS recebidos ou enviados, downloads feitos, acessos ao mobile site, etc.

Mais um exemplo: no lançamento de um carro em setembro do ano passado,  a única mídia nos primeiros 15 dias de campanha foi um mobile banner na home do portal de uma operadora (direto em celulares). A taxa de cliques foi de 4,3%, com mais de 255 mil visitas ao mobile site e um custo por clique 3 vezes menor do que um super-banner na home de qualquer portal web.

De novo, fica barato. Barato porque é mensurável. Porque é eficiente. Sem dúvida, fica caro mandar indiscriminadamente 2 milhões de SMS. Porém, com investimento bem planejado é possível se atingir belos resultados. Internet pode ser cara ou barata. TV também.

Tudo dependerá da forma como a agência planeja o investimento. Por isso, acredito eu, jogam melhor no mercado digital aquelas agências que têm em seu DNA a busca pela a inovação associada a um retorno consistente para seu cliente.

Retorno que nem sempre se mede com GRPs ou CPMs. Falo de retorno que se comprova ao se conversar, de fato, com o consumidor. Até mesmo porque, no final do dia, é ele quem paga a conta de todo mundo.

Philip Kotler defende as novas mídias


Reconhecido como a maior autoridade mundial em marketing, Philip Kotler falou em São Paulo para uma platéia composta por mais de 400 empresas em evento promovido pela HSM Management. 

Polêmico e, ao mesmo tempo, com sabedoria e tom de grande mestre, disse que a publicidade infelizmente ainda vive o que ele chama de Ritualização. 

"É mais seguro (para os profissionais do marketing) fazer o que você sempre fez do que apostar em coisas novas". O grande culpado, na visão dele, seria o diretor financeiro. "Ele cochicha na orelha do CEO a pergunta: Por que estamos gastando tanto dinheiro em marketing?". 

Kotler alertou para um grande risco que o profissional de marketing enfrenta hoje. Ele está sendo obrigado a pensar em finanças. "Pensar em finanças agrega valor à função, mas quando a cabeça se torna mais para finanças o profissional fica avesso ao risco". 

Arriscar-se, para Kotler, no auge dos seus 76 anos, é ainda a grande estratégia já que as tradicionais formas de se fazer propaganda não são mais a única opção. Por isso, aconselha: "Considere alocar parte do seu orçamento para estas coisas novas". 

O novo, para Kotler, abrange tudo: do blog ao Buzz Marketing, sempre tendo como foco resgatar o "boca a boca".

Durante a palestra, retirou do bolso o seu BlackBerry para ilustrar o que seriam as Novas Mídias.

"A internet trouxe voz ao consumidor que pode hoje subir no caixote para discursar em praça pública e ser ouvido", expressão usada para enfatizar o poder dos Blogs para construir e destruir brand. "As empresas estão muito visíveis. Não podemos nos dar ao luxo de sermos médios ou incompetentes".

Futuro das agências e do marketing, segundo Kotler

Seguindo a sua conhecida linha de estratégia de competição, Kotler acredita que as agências terão dois caminhos. Um, é tornar-se uma empresa de comunicação abrangente correndo o risco de cair no descrédito. "Sempre suspeitamos se elas são realmente boas em tudo".

Kotler acredita que agências full service tendem a fazer campanhas em cima daquilo que elas fazem melhor. A outra opção será tornar-se uma empresa de nicho, levando em conta a possibilidade de vender só criação, sem se envolver com mídia. 

Já o marketing, ficará inserido por completo na era 3.0. "Marketing 3.0 agrega uma razão espiritual para comprar um produto, além da razão racional e emocional". O espiritual engloba empresas verdes, voltadas para as questões do meio ambiente ou voltadas para as causas sociais. Neste contexto, cultura fala mais alto do que inovação. "Sabemos que a inovação será copiada, mas a cultura não". 

Veja o vídeo:



Curso Novas Mídias



Nos últimos dias 29 e 30 os profissionais de diversas agências de Cuiabá estiveram presentes no Curso de Novas Mídias, realizado pelo Papo Criativo e ministrado por Pedro Porto, da agência Santa Clara Nitro.

Em um dos diversos assuntos abordados, a m1a1 se fez presente com exemplos práticos de mobile marketing.

Enquanto Pedro Porto explicava o assunto e contava alguns cases, a m1a1 enviava um vídeo do CupomWeb para mostrar na prática aos alunos como funciona o m1Blue (um produto da m1a1 que gerencia campanhas publicitárias via Bluetooth).

O curso foi de extrema importância para o mercado local, por que provocou os profissionais presentes, e aproximou o que antes parecia difícil se fazer em Cuiabá ao portfólio de serviços e produtos da m1a1.

A m1a1 vai apoiar o Papo Criativo nos demais eventos planejados para 2009.

Fortalecer o mercado e dar possibilidades às agências de se fazer algo diferente e 100% mensurável: esse é o nosso objetivo.

Veja mais detalhes aqui: Um Exército se formou

Evento de Lançamento da m1a1 para agências



No dia 25 de novembro passado, a m1a1 fez um evento de seu lançamento para as agências de Mato Grosso. 

O evento ocorreu no auditório do Jornal Circuito Mato Grosso, com o objetivo de apresentar a m1a1, seus produtos, serviços e novidades para Marketing Direto e Mídias Digitais.

A m1a1 apresentou seus diversos produtos como o m1Blue, CupomWeb, m1Email, m1SMS, m1Mail, mapDoor, m1Contact e mapEstate.

E muitos cases de E-mail Marketing, SMS Marketing, Bluetooth Marketing, promoções, etc., exemplificaram como podem ser utilizadas as soluções da m1a1.

Havia, no local, um totem do m1Blue distribuindo conteúdo através de Bluetooth. Foram distribuídos: um Vídeo do CupomWeb, um gif animado da Ação Biblioteca Solidária e um cartão de Visita da m1a1.

Também, a equipe da m1a1 repassou informações sobre sua rede Bluetooth em plena instalação, inicialmente, em Cuiabá, que já começou pela Praça Popular. Shoppings e outros pontos de concentração de público estão na lista dos próximos locais a serem cobertos. 

A parceria da m1a1 com o jornal Circuito Mato Grosso já garante, porém, a cobertura de 100% da cidade, já que a van do jornal será utilizada como um ponto móvel de publicação de campanhas via Bluetooth: o Circuito M1Blue.  

A opinião de quem esteve presente:

“Se fosse definir o que eu visualizei nesse sistema, diria: vanguarda. Esta é a hora de quebrarmos a barreira do conhecimento sobre este produto”, destaca o publicitário Gustavo Vandoni, da FCS. 

Para Evangela Basso, da AP&B Comunicação, o mercado caminha para a consolidação dos serviços que o Bluetooth oferece. Essa é mais uma oportunidade de experimentação de novas ideias. 

O presidente da Genius Publicidade,  Júnior Brasa, afirma que alguns de seus clientes de São Paulo já utilizam esse benefício do Marketing Móbile. “Essa é uma ferramenta de fidelização que tende a crescer”, diz o empresário.

Veja mais detalhes na cobertura do Jornal Circuito Mato Grosso: clique aqui.