No final do ano passado o SEBRAE NACIONAL promoveu um quiz via SMS com um grupo de empreendedores individuais que participaram do Programa SEI Controlar meu Dinheiro. As perguntas eram diretas.. Ex: “Saber quanto entra e sai de dinheiro, ajuda a planejar suas compras? Responda 1 para SIM ou 2 para NÃO. Dependendo da resposta o sistema enviava um novo SMS para o participante, elogiando ou orientando-o sobre a resposta correta.
A m1a1 foi a fornecedora da solução ao SEBRAE NACIONAL, e após a ação foi realizada uma pesquisa com os participantes do quiz via SMS por consultores independentes e o resultado foi muito bom, fizemos algumas perguntas sobre a ação a Nidia Santana, Analista da UCE – Unidade de Capacitação Empresarial do Sebrae Nacional, confira:
· O que você achou da ferramenta Quiz SMS? Era o que esperava, te atendeu em suas necessidades?
Atendeu plenamente a ideia de realizar uma capacitação via celular pois integra quiz com envio de SMS além de fornecer relatórios extremamente úteis para o acompanhamento das atividades.
Há quanto tempo o Sebrae Nacional faz de uso da tecnologia e novas mídias em suas ações?
O Sebrae investe em novas tecnologias há tempo. Há pelo menos 3 anos tenho oportunidade de trabalhar com projetos inovadores.
De acordo com a avaliação interna do Sebrae sobre a ação do quiz com os pequenos empreendedores individuais, qual é a sua percepção sobre o serviço.
Fizemos uma pesquisa sobre a aceitação do produto junto aos participantes da capacitação e a aceitação foi muito boa. A pesquisa de perfil do empreendedor individual realizada pelo Sebrae identificou que 87% dos empreendedores trabalha sozinho.
A capacitação utilizando SMS é uma alternativa que permite conciliar o trabalho com o estudo já que desta forma é possível receber o material de estudo e responder as questões sem vínculo com horário e local. O celular é um dispositivo ao qual muitos têm acesso.
Pra finalizar, a m1a1 é uma excelente empresa com atendimento personalizado. Como cliente fomos plenamente atendidos.
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